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Délais de réponse estimés
| Formule | Priorité | Délai de réponse |
|---|---|---|
| Basic | Normal | Sous 24 h |
| Professional | Normal | Sous 12 h |
| Urgent | Sous 4 h | |
| Enterprise | Normal | Sous 8 h |
| Urgent | Sous 2 h | |
| Critique | Sous 30 min |
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