Kontakt
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, das Beste aus Advaizr herauszuholen. Kontaktieren Sie unser Team bei Fragen, Feedback oder Support-Anliegen.
Kundensupport
Support-Kanäle
- E-Mail-Support: support@advaizr.com
- In-App-Chat: Während der Geschäftszeiten über das Hilfe-Symbol verfügbar
- Wissensdatenbank: help.advaizr.com
- Telefon-Support: +1 (800) 555-0123 (nur für Premium- und Enterprise-Pläne)
Supportzeiten
- Standard-Support: Montag–Freitag, 15:00 – 24:00 Uhr MEZ
- Premium-Support: Montag–Freitag, 14:00 – 2:00 Uhr MEZ
- Enterprise-Support: 24/7 für kritische Probleme (individuelle SLAs möglich)
Erwartete Reaktionszeiten
| Plan | Priorität | Antwortzeit |
|---|---|---|
| Basic | Normal | Innerhalb von 24 Std. |
| Professional | Normal | Innerhalb von 12 Std. |
| Dringend | Innerhalb von 4 Std. | |
| Enterprise | Normal | Innerhalb von 8 Std. |
| Dringend | Innerhalb von 2 Std. | |
| Kritisch | Innerhalb von 30 Min. |
Vertriebsanfragen
Sie möchten mehr über Advaizr für Ihr Unternehmen erfahren? Unser Vertriebsteam hilft Ihnen gerne weiter.
- E-Mail: sales@advaizr.com
- Telefon: +1 (800) 555-0124
- Demo vereinbaren: advaizr.com/demo
Unser Vertriebsteam bietet:
- Personalisierte Produkt-Demos
- Individuelle Preisangebote
- Implementierungsplanung
- Enterprise-Lösungsdesign
Partnerschaften
Entdecken Sie Partnerschaftsmöglichkeiten mit Advaizr:
- Technologiepartner: Integrieren Sie Ihre Lösungen mit unserer Plattform
- Beratungspartner: Bieten Sie Implementierungs- und Beratungsservices an
- Referral-Partner: Verdienen Sie Provisionen für erfolgreiche Empfehlungen
Kontaktieren Sie unser Partnerteam unter partners@advaizr.com für eine Zusammenarbeit.
Medienanfragen
Für Presse- und Medienanfragen wenden Sie sich bitte an:
- Pressekontakt: press@advaizr.com
- Pressekit: advaizr.com/press
Rechtliches und Compliance
Für rechtliche Anfragen, z. B.:
- Datenverarbeitungsvereinbarungen
- DSGVO-Anfragen
- Compliance-Dokumentation
Kontaktieren Sie unser Rechtsteam unter legal@advaizr.com.
Feedback und Funktionswünsche
Wir freuen uns über Ihr Feedback! Teilen Sie Ihre Vorschläge und Funktionswünsche über:
- Feedback-Portal: feedback.advaizr.com
- In-App-Feedback: Über die Feedback-Schaltfläche verfügbar
- E-Mail: feedback@advaizr.com
Verbinden Sie sich mit uns
Bleiben Sie auf dem Laufenden über Neuigkeiten und Ankündigungen:
- Twitter: @AdvaizrHQ
- LinkedIn: Advaizr
- Blog: advaizr.com/blog
- Newsletter: advaizr.com/newsletter