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  • Supporto Premium: Lunedì–Venerdì, 8:00–20:00 EST
  • Supporto Enterprise: 24/7 per problemi critici (SLA personalizzati disponibili)

Tempi di Risposta Previsti​

PianoPrioritàTempo di Risposta
BasicNormaleEntro 24 ore
ProfessionalNormaleEntro 12 ore
UrgenteEntro 4 ore
EnterpriseNormaleEntro 8 ore
UrgenteEntro 2 ore
CriticoEntro 30 minuti

Richieste Commerciali​

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  • Dimostrazioni personalizzate del prodotto
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  • Pianificazione dell’implementazione
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