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Politique de confidentialité des données

Advaizr s’engage à respecter les plus hauts standards de confidentialité, de sécurité et d’utilisation responsable des données. Cette politique décrit la manière dont nous traitons vos données sur notre plateforme.

Collecte des données​

Données fournies par l’utilisateur​

  • Informations de compte : données renseignées lors de l’inscription et de la gestion du compte
  • Documents téléchargés : documents juridiques, financiers ou professionnels que vous soumettez pour traitement
  • Informations sur les projets : détails relatifs à vos projets, flux de travail et organisation d’équipe
  • Préférences utilisateur : paramètres et personnalisations configurés sur la plateforme

Données générées par le système​

  • Résultats d’analyse : sorties produites par nos agents IA
  • Statistiques d’utilisation : données non identifiantes sur l’usage des fonctionnalités et les performances
  • Données de flux de travail : informations sur vos processus et l’exécution des tâches
  • Journaux automatisés : logs systèmes pour la sécurité et le diagnostic

Stockage et sécurité des données​

Infrastructure​

  • Architecture cloud : infrastructure d’entreprise avec redondance
  • Chiffrement : AES‑256 pour les données au repos, TLS 1.3 pour les données en transit
  • Gestion des identités : contrôle d’accès basé sur les rôles et authentification multifactorielle
  • Sécurité réseau : pare‑feu avancés, détection et prévention d’intrusion

Politique de conservation​

  • Données actives : conservées tant que votre compte est actif
  • Données archivées : conservées selon les politiques de rétention configurées
  • Fermeture de compte : options de suppression ou d’archivage selon vos choix
  • Sauvegardes : sauvegardes régulières stockées de manière sécurisée et chiffrée

Utilisation des données​

Usage interne​

  • Prestation de service : utilisation des données pour fournir et améliorer nos services
  • Entraînement des modèles : participation facultative à l’amélioration de nos modèles IA
  • Assurance qualité : contrôle des performances et de la fiabilité du système
  • Analyse de tendances : analyse agrégée et anonymisée des usages pour le développement produit

Partage tiers​

  • Fournisseurs de services : accès limité aux données pour assurer le bon fonctionnement
  • Exigences légales : conformité aux demandes légales valides
  • Intégrations : partage avec des services tiers autorisés
  • Transactions commerciales : protection des données lors de changements organisationnels

Droits et contrôles de l’utilisateur​

Accès et gestion​

  • Accès aux données : visualisation et export via des outils en libre-service
  • Modification : mise à jour des informations personnelles et des préférences
  • Suppression : demande de suppression de données spécifiques ou fermeture de compte
  • Portabilité : export de vos données dans des formats standards

Transparence et choix​

  • Gestion du consentement : processus clairs d’option pour les fonctionnalités facultatives
  • Notifications : communication des changements relatifs à la politique de gestion des données
  • Préférences de traitement : contrôle de vos paramètres d’utilisation des données
  • Visibilité sur l’usage : accès aux logs indiquant l’accès à vos données

Cadre de conformité​

Conformité réglementaire​

  • RGPD : conformité totale avec le règlement européen
  • CCPA/CPRA : respect des normes californiennes de protection
  • HIPAA : protection des données médicales le cas échéant
  • Normes sectorielles : respect des cadres de conformité applicables

Vérifications et certifications​

  • Audits réguliers : évaluations indépendantes de sécurité et de confidentialité
  • Certifications : certifications conformes aux standards de l’industrie
  • Tests de vulnérabilité : surveillance et tests continus
  • Documentation : disponible sur demande pour les clients Entreprise

Contrats de traitement des données​

Pour les clients Entreprise ayant des exigences spécifiques, Advaizr propose des contrats personnalisés (DPA) couvrant :

  • Conformité réglementaire spécifique
  • Politiques de conservation sur mesure
  • Mesures de sécurité renforcées
  • Exigences d’audit et de reporting

Pour en faire la demande, contactez notre équipe juridique.

Mise à jour de la politique​

Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions réglementaires ou pratiques internes. Les changements seront communiqués via :

  • Notifications par email aux administrateurs de compte
  • Annonces sur la plateforme
  • Version actualisée de la politique

Questions et réclamations​

Pour toute question ou réclamation liée à cette politique :