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Politica sulla Privacy dei Dati

Advaizr si impegna a mantenere i più alti standard di privacy, sicurezza e uso responsabile dei dati. Questa politica descrive come gestiamo i tuoi dati all’interno della nostra piattaforma.

Raccolta dei Dati

Dati Forniti dall’Utente

  • Informazioni sull’Account: Dati forniti durante la registrazione e la gestione dell’account
  • Documenti Caricati: Documenti legali, finanziari e aziendali che carichi per l’elaborazione
  • Informazioni sul Progetto: Dettagli relativi ai tuoi progetti, ai flussi di lavoro e alla struttura del team
  • Preferenze Utente: Impostazioni e personalizzazioni configurate nella piattaforma

Dati Generati dal Sistema

  • Risultati delle Analisi: Output derivanti dall’elaborazione degli agenti AI
  • Metriche di Utilizzo: Informazioni anonime sull’uso delle funzionalità e sulle prestazioni
  • Dati di Workflow: Informazioni sui tuoi processi e sull’esecuzione delle attività
  • Log Automatici: Registri di sistema per motivi di sicurezza e risoluzione problemi

Archiviazione e Sicurezza dei Dati

Infrastruttura

  • Architettura Cloud: Infrastruttura cloud di livello enterprise con ridondanza
  • Crittografia: Crittografia AES-256 per dati a riposo, TLS 1.3 per dati in transito
  • Gestione delle Identità: Controllo accessi basato sui ruoli e autenticazione multifattoriale
  • Sicurezza di Rete: Firewall avanzati, sistemi di rilevamento e prevenzione intrusioni

Politiche di Conservazione

  • Dati Attivi: Conservati finché l’account rimane attivo
  • Dati Archiviati: Conservati secondo le politiche di retention configurate
  • Chiusura Account: Opzioni di gestione dati al momento della cessazione dell’account
  • Sistemi di Backup: Backup regolari con archiviazione sicura e crittografata

Utilizzo dei Dati

Uso Interno

  • Fornitura del Servizio: Utilizzo dei dati per erogare e migliorare i servizi
  • Addestramento Modelli: Partecipazione opzionale a iniziative di miglioramento dei modelli
  • Assicurazione Qualità: Monitoraggio delle prestazioni e dell’affidabilità del sistema
  • Analisi delle Tendenze: Pattern di utilizzo aggregati e anonimizzati per sviluppo prodotto

Condivisione con Terze Parti

  • Fornitori di Servizi: Accesso limitato per forniture essenziali del servizio
  • Requisiti Legali: Conformità a richieste legali valide
  • Integrazioni: Condivisione dati con integrazioni autorizzate di terze parti
  • Transazioni Commerciali: Protezione dei dati in caso di transizioni aziendali

Diritti e Controlli dell’Utente

Accesso e Controllo

  • Accesso ai Dati: Visualizza ed esporta i tuoi dati tramite strumenti self-service
  • Modifica: Aggiorna informazioni personali e preferenze
  • Cancellazione: Richiedi la rimozione di dati specifici o la chiusura dell’account
  • Portabilità: Esporta i dati in formati standard

Trasparenza e Scelta

  • Gestione del Consenso: Processi chiari di opt-in per funzionalità opzionali
  • Sistema di Notifiche: Aggiornamenti sulle modifiche nelle pratiche sui dati
  • Controllo delle Preferenze: Gestisci le preferenze sull’utilizzo dei dati
  • Visibilità sull’Uso: Accesso ai log che mostrano come i dati sono stati utilizzati

Quadro di Conformità

Conformità Regolatoria

  • GDPR: Piena conformità al regolamento europeo sulla protezione dei dati
  • CCPA/CPRA: Implementazione delle normative sulla privacy della California
  • HIPAA: Protezione delle informazioni sanitarie dove applicabile
  • Standard di Settore: Aderenza ai relativi framework industriali

Verifica e Certificazione

  • Audit Regolari: Valutazioni indipendenti di sicurezza e privacy
  • Programmi di Certificazione: Certificazioni di sicurezza riconosciute a livello industriale
  • Test di Vulnerabilità: Monitoraggio e test di sicurezza continui
  • Documentazione di Conformità: Disponibile su richiesta per clienti enterprise

Accordi sul Trattamento dei Dati

Per clienti enterprise con esigenze specifiche, Advaizr offre Accordi Personalizzati sul Trattamento dei Dati (DPA) che includono:

  • Necessità di conformità regolatoria specifica
  • Politiche di conservazione personalizzate
  • Misure di sicurezza avanzate
  • Requisiti specializzati di audit e reporting

Per richiedere un DPA, contatta il nostro team legale.

Aggiornamenti della Politica

Questa politica sulla privacy dei dati può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nelle pratiche o nei requisiti normativi. Modifiche significative saranno comunicate tramite:

  • Notifiche email agli amministratori degli account
  • Annunci sulla piattaforma
  • Documentazione della politica aggiornata

Domande e Segnalazioni

Per domande sulla nostra Politica sulla Privacy o per segnalare problemi: